Récemment, SoftySoft a eu l'opportunité de présenter son expertise sur le plateau de l'émission Focus Entreprises. Bruno Aouizerat, fondateur et gérant de SoftySoft, est revenu sur son parcours entrepreneurial et sur la manière dont ses logiciels répondent à un besoin crucial pour les entreprises : la gestion optimisée des plannings et interventions.
Dans cet article, nous allons reprendre et approfondir les points essentiels abordés lors de cette émission, en mettant en perspective pourquoi la solution proposée par SoftySoft constitue un véritable levier de productivité pour les PME et TPE françaises.
Fondée en l'an 2000, SoftySoft est une entreprise pionnière dans la création de logiciels dédiés à la gestion des interventions et des plannings. Tenir 25 ans dans le secteur technologique témoigne d'une capacité d'adaptation permanente et d'une écoute attentive des besoins évolutifs des entreprises clientes.
En un quart de siècle, les besoins en matière de gestion du temps et des interventions ont évolué. SoftySoft a su adapter ses solutions en intégrant des technologies innovantes et conviviales pour répondre précisément aux attentes du marché.
Les entreprises sont confrontées à la difficulté d'optimiser les plannings de plusieurs dizaines, voire centaines d’employés intervenant simultanément sur différents sites, tout en assurant un suivi précis des opérations.
Grâce à son logiciel phare, les entreprises clientes de SoftySoft parviennent à :
Le logiciel SoftySoft a su évoluer pour répondre aux réalités spécifiques de chaque entreprise. Pour les entreprises de propreté, il permet de suivre précisément les interventions réalisées sur les différents sites grâce à un système de pointage ou de badgeuses innovantes.
Dans le secteur du service à la personne (SAP), la coordination des interventions est primordiale pour répondre aux attentes des bénéficiaires et respecter des contraintes horaires strictes. SoftySoft offre une solution simple et intuitive qui réduit drastiquement les risques d'erreurs humaines.
Pour les entreprises de SAV et d'intervention technique, le logiciel optimise non seulement les déplacements des intervenants mais fournit également une traçabilité précise de chaque intervention. Les applications mobiles intégrées permettent aux techniciens de documenter leurs actions, d’enregistrer des photos et de transmettre ces informations en temps réel.
SoftySoft propose également des outils complémentaires, tels que des badgeuses connectées, garantissant la fiabilité des informations collectées sur les interventions. Ces outils facilitent la facturation et simplifient le quotidien des responsables de terrain et des équipes administratives.
Par ailleurs, des solutions pratiques permettent de suivre les interventions dans le détail, comme :
La présence physique de SoftySoft dans les salons professionnels permet d'être à l'écoute directe des problématiques des entreprises et de réaliser des démonstrations en situation réelle. Cette proximité rassure les clients en leur montrant concrètement la simplicité et l’efficacité du logiciel.
Un logiciel performant ne révèle son plein potentiel que si ses utilisateurs savent s’en servir. C'est pourquoi SoftySoft propose dès l’installation une formation initiale complète, adaptée aux besoins spécifiques de chaque équipe, ainsi que des supports pédagogiques variés (guides, tutoriels vidéo, webinaires).
De plus, un support réactif, accessible par téléphone ou par mail, assure aux utilisateurs de ne jamais être livrés à eux-mêmes en cas de problème ou d’interrogation technique.
Le passage de Bruno Aouizerat dans l'émission Focus Entreprises a mis en lumière les atouts considérables d’un logiciel dédié à la gestion des interventions et des plannings. SoftySoft permet d'optimiser la gestion opérationnelle, d'améliorer le suivi des interventions, de gagner du temps, de réduire les coûts administratifs et d'augmenter la satisfaction des clients.
En adoptant une solution dédiée, les entreprises transforment une gestion complexe en une tâche fluide, simplifiée et orientée vers l’efficacité. C’est un choix stratégique pour toute entreprise souhaitant optimiser ses opérations.
Et si c’était le moment idéal pour franchir le cap et adopter enfin une gestion vraiment simplifiée et performante ?
Visionnez l’intervention de SoftySoft dans l’émission Focus Entreprises.