Quand les API vous simplifient la vie !
Les atouts des API
Découvrez les atouts des API. Depuis 2022, Bruno Aouizerat, le fondateur de SoftySoft, est à l’affût des évolutions réglementaires et fiscales ainsi que des attentes des utilisateurs afin de les intégrer à SoftyPlanning. Une partie de ces nouvelles fonctionnalités reposent sur des API, des interfaces logicielles que nous utilisons quotidiennement. Nous vous invitons à découvrir ce que sont les API, leur utilité et la variété de services qu’elles peuvent rendre. Comment sont-elles intégrées en particulier dans le logiciel SoftyPlanning.
Qu’est-ce qu’une API ?
API signifie Application Programming Interface que l’on peut traduire par Interface de Programmation d’Application. D’après la CNIL, une API est « une interface logicielle qui permet de « connecter » un logiciel ou un service à un autre logiciel ou service afin d’échanger des données et des fonctionnalités. Ce sont des composants logiciels spécialisés sur leur domaine. De même qu’un fabricant de voiture intègre à son véhicule des composants tous faits (roues, moteur…), un logiciel métier utilise des composants logiciels dédiés à telle ou telle fonctionnalité : nul besoin de réinventer la roue.
A quoi sert-elle ?
Les API sont innombrables : envoi de courriels, envoi de SMS, messagerie instantanée, cartographie, agenda, réservation de vols, réservation d’hôtels… Dès qu’une fonctionnalité est suffisamment standard pour être partagée par de nombreux logiciels, elle peut faire l’objet d’une API. Ces API peuvent être gratuites ou payantes.
Comment les API peuvent-elles optimiser la gestion des équipes dans SoftyPlanning ?
SoftyPlanning est un logiciel polyvalent de gestion d’équipes d’intervenants sur sites. Il est utilisé dans de nombreux secteurs : les services à la personne, la propreté, l’entretien d’espaces verts, le gardiennage et la sécurité, la maintenance et le dépannage… Ces entreprises ont en commun la gestion d’équipes importantes, l’organisation de leurs interventions sur de multiples sites, ainsi que la facturation des prestations réalisées.
C’est pourquoi, plusieurs API ont été utilisées dans SoftyPlanning. Chaque fonctionnalité disponible sous forme d’API et répondant à un besoin des clients a fait l’objet d’une intégration. Même si certaines API sont payantes, leur coût reste inférieur à celui d’un développement spécifique. Par exemple, l’API Google Maps permet de bénéficier d’un service de cartographie à un coût bien inférieur au développement d’un logiciel de cartographie complet.
Les API de cartographie pour optimiser les déplacements
En intégrant les données de Google Maps, SoftyPlanning permet aux utilisateurs de :
- Géolocaliser un site ou une personne à partir de son adresse.
- Calculer la distance et le temps de déplacement entre deux sites.
- Optimiser les tournées en regroupant les interventions géographiquement.
Cette dernière fonctionnalité permet des gains de temps et une réduction des coûts de déplacement, en euros et en CO2.
Les API de communication pour interagir avec clients et employés
Les API de communication intégrées à SoftyPlanning permettent :
- L’envoi de SMS aux clients, sites et personnels, de manière individuelle ou groupée.
- L’écoute des messages téléphoniques des clients et la consultation de leurs appréciations.
- La messagerie instantanée (chat) pour échanger en temps réel entre SoftyPlanning et les intervenants.
Les API qui simplifient et fiabilisent la gestion administrative
SoftyPlanning utilise également des API pour automatiser certaines tâches administratives, comme :
- Le transfert et la mise à jour des plannings vers Google Agenda.
- Le pointage par téléphone, badgeuses connectées ou applications mobiles pour le reporting des temps de présence.
- L’intégration de la base de données adresse.data.gouv pour diminuer les erreurs sur les adresses.
- L’utilisation des mandats SEPA pour effectuer des virements sans ressaisie des coordonnées bancaires.
Une nouveauté dans les services à la personne : l’API Tiers de Prestation
L’API Tiers de Prestation facilite les échanges entre l’Urssaf et les prestataires ou mandataires de services à la personne. Elle permet de transmettre à l’Urssaf la facturation d’un service et de profiter de l’avance immédiate de crédit d’impôt pour le bénéficiaire.
Vous connaissez désormais mieux les API, ces « ingrédients » qui font de SoftyPlanning un logiciel proche des besoins des clients. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à prendre contact avec les équipes SOFTYSOFT.